Приветствуем вам, дорогие читатели! Сегодня мы постараемся в полной мере ответить на вопрос: «Почему смартфон не видит сим-карту?» Многие рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда сим-карта не распознается по неизвестным проблемам. И причин для этого много. Сейчас мы расскажем вам все возможные причины и как с ними бороться. Поехали!
Содержание
1. Неверно вставленная симка
Первая распространенная проблема – симка неверно вставлена в слот и вам доступны только экстренные вызовы. Она могла сдвинуться, быть вставлена не той стороной, не до конца задвинута в слот или отойти.
Чтобы решить проблему просто повторно попытайтесь вставить ее правильно. Если же она отходит, то можно поверх симки в слот задвинуть небольшой бумажный прямоугольник, сложенный в несколько раз.
2. Обратите внимание на размеры
Современные смартфоны в основном используют nano-SIM. Однако немного ранее большинство производителей (такие как HTC, Samsung, Lenovo и другие) использовали и используют micro-SIM. От этого возникает проблема с обрезанием карты под разные типы в зависимости от изменения модели телефона. Бывают случаи, когда при уменьшении карточки задевается сам чип. В этом случае сим-карта перестает работать.
Чтобы этого не произошло обращайтесь в специальные сервисы. А если такая проблема уже приключилась с вами, то звоните в сервис технической поддержки вашего оператора. У МТС, Билайна, Мегафона, Tele2 и многих других операторов хорошо налажена техподдержка и в этом случае они выдадут вам новую SIM-карту с прежним номером. Теле2 также обещает, что все ваши деньги и тарифный план сохранятся, а оплата за дубликат карты перечислится вам на баланс.
3. Чип загрязнен
Не поверите, но это еще одна распространенная проблема. Старые карты сим могут перестать работать из-за накопления на их чипе грязи и жиров с пальцев человека.
Для решения проблемы вам понадобится обычный ластик. После выключения смартфона просто потрите им по чипу, а также заодно очистите слот.
4. Сим-карта отключена
Распространенная проблема на двухсимочных смартфонах с операционной системой Андроид. В настройках у вас просто может быть отключена сим-карта.
Для этого зайдите в «Настройки», войдите в раздел «Управление SIM-картами» и включите нужную карточку. Если это не помогло, то с выключенной симки можно попробовать отослать сообщение. Тогда система предложит вам включить SIM. Подтверждаем включение и можно не отправлять SMS.
5. Сим-карта не определяется после обновления
Часто так «балуется» Android. После обновления ПО SIM-карта не распознается.
Ниже мы привели несколько решений, которые могут помочь. Выполняйте их в указанном порядке и после каждого проверяйте работоспособность симки:
- Перезагрузить смартфон;
- Повторно запустите обновление. Возможно в первый раз был нарушен процесс установки важных файлов;
- Выполните Hard Reset, т.е. сброс настроек до заводских. В этом случае перед сбросом вам необходимо сохранить все важные данные и файлы, так как они будут удалены;
- Можно также попробовать перепрошить смартфон;
- Если это не помогло, то обратитесь в сервисный центр для выяснения причины у профессионалов.
6. Мобильный телефон «залочен»
Такое часто можно встретить при покупке iPhone, рассчитанных на иностранную аудиторию. Многие из них работают только с симками определенных операторов. Именно поэтому ваша карта и не работает.
В этом случае используют переходники или специальные Turbo SIM-карты, или же решают все на уровне операторов, т.е. переписывается контракт.
7. Смартфон и есть проблема
В некоторых случаях проблемой является сам смартфон, а точнее его поломки. Так ранее вы могли уронить его в лужу или ванную, попасть с телефоном под дождь или же держать в помещении с высокой влажностью. Все это со временем может привести к окислению слота. Также возможны повреждения при падении смартфона.
В первых случаях можно попробовать протереть место входа симки и сам чип спиртом. В случае неудачи или физического повреждения мобильного, то выход – это ремонт в сервисном центре.
Вот мы и перечислили вам основные проблемы. Надеемся, что статья была полезной. А если это так, то подписывайтесь на обновления блога, а также находите нас в соцсетях VK, Twitter, Facebook и YouTube . Удачи в устранении проблемы!
Все привыкли использовать функции гаджета в полную силу и становиться неприятно, когда в нем перестаем что-то нормально работать. Допустим, телефон не видит сим-карту, и все, он ограничен в возможности звонить, писать и пользоваться интернетом. Главное в ситуации не паниковать, а найти причину проблемы, чтобы быстрее её исправить.
Что делать, если телефон не видит сим-карту?
Возможно, Айфон не видит сим-карту из-за включённого режима полета. Данная функция встроена в телефон по умолчанию, при ее активации, средства связи отключаются, а также интернет, блютуз и вай фай. Режим полета можно включить случайно, поэтому необходимо проверить. Выключаем функцию в выпадающей сверху шторке, и заново устанавливаем симку для соединения между картой и гаджетом.
Андроид не видит сим-карту из-за неправильных настроек
Бывает, что после покупки нового гаджета, телефон не обнаруживает симку. Просто в настройках слот карточки не активирован, чтобы это сделать необходимо: зайти в диспетчер SIM-карт и включить карточку. Если на телефоне две карточки, и вторую симку телефон тоже не видит, делаем аналогичные действия для этой карты.
Как быть если в настройках симка включена, но ее все равно не обнаруживает телефон. Делаем следующее:
- Открываем сообщение и пишем смс (любого содержания).
- Отправляем его, неважно кому (отправка должна осуществляться с нерабочей карточки).
- Система сама попросит активировать симку.
- Необходимо подтвердить включение и все готово (сообщение не будет отправлено).
Смартфон не видит сим-карту по причине повреждения
При долгом использовании сим карточки, она может повредиться и вследствие этого телефон не обнаруживает ее. Чтобы проверить действительно ли дело в симке, вставляем ее в любой другой телефон и проверяем, работает она или нет.
Если карта не работает необходимо пойти в сервисный центр оператора карты и поменять на новую симку при этом оставить телефонный номер таким же. Замена симки происходит быстро, услуга будет платной или нет зависит от оператора карточки.
Причина в неправильном IMEI
В каждом гаджете есть свой IMEI код, без которого нельзя звонить. Чтобы проверить его, вводим: *#06#, здесь нам высветиться имей. Проверяем правильность, при появлении ошибки следует установить код, находящийся на упаковке смартфона.
Настраиваем вручную следующим образом:
- Смотрим, Имей под батареей, в инструкции или на коробке. Если телефон использует две симке, то там написаны два номера. Вытягиваем симку.
- Вводим *#3646633# и нажимаем на трубку, после чего должно высветиться инженерное меню.
- Находим и переходим в «CDS Information», далее «Radio Information» и открываем «Phone 1».
- Вводим в командную строку АТ пробел + и пишем EGMR=1,7,«IMEI».
- Для подтверждения жмем «SEND AT COMMAND».
- Делаем тоже и для второй сим карты.
Чтобы проверить изменения, вводим *#06#.
Не обнаруживает симку из-за прошивки или после обновления
Прошивка может быть некачественной, так после обновления системы, работают не все функции телефона. Чтобы это исправить, возвращаем телефон к исходным настройкам для загрузки качественной прошивки и обновления гаджета.
Проблема, когда СИМ-карта не обнаруживается после обновления, решается двумя способами:
- Перепрошиваем гаджет через комп или ноут.
- Сбрасываем гаджет до стандартных настроек.
Если не умеете это делать сами, лучше отнести телефон в ремонт или прочитать тематическую статью у нас на сайте.
Телефон не видит симку – другие причины
Еще есть ряд причин, из-за которых не обнаруживается сим карта, вот некоторые из них:
- попадание воды на слот, это может произойти во время дождя или если случайно упустить телефон в воду;
- акции на телефон от провайдеров мобильной связи. Цена на телефон ставится меньше, но навязывается определенный оператор (сеть). В данном случае телефон просто не видит сим карты от других операторов. Обращаемся к специалистам, они снимут блокировку;
- могут заржаветь контакты на самой карточке или в слоте, нужно потереть ластиком;
- контакты плохо соприкасаются между собой. Иногда помогает просто достать и поставить обратно симку. В сложных случаях придётся выполнить корректировку посадочного места карты.
Здесь большинство причин и способов их решения, которые способны помочь в 70-80% случаев. Если же самим не получилось разобраться с данной ситуацией, стоит обратиться к специалисту, без этого иногда не обойтись.
Если у Вас остались вопросы по теме "Что делать, если смартфон не видит SIM-карту?", то можете задать их в комментария
Рейтинг статьи 3.6 / 5. Голосов: 5
Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.
Телефон при включении пишет «вставьте сим карту» — ситуация неприятная, на в большинстве случаев поправимая. Давайте разберём с вами все возможные причины, почему телефон не видит сим карту. Ниже мы попробуем выяснить в чём проблема — в симке или непосредственно в телефоне и что делать в такой ситуации.
5 причин почему, телефон не видит сим карту
Не работает сим карта
Несмотря на то, что сим карта — это достаточно надёжное устройство, бывают случаи, когда она перестаёт работать. Осторожно достаньте сим-карту из телефона и внимательно осмотрите на наличие внешних повреждений. Если сим-карта перестала работать после того, как вы пытались её обрезать под другой формат (micro или nano), возможно был задет чип и она пришла в негодность.
Отличным решением будет сперва проверить симку в заведомо исправном телефоне.
Если сим-карта выглядит исправной, аккуратно протрите контакты салфеткой, смоченной спиртом, и попробуйте заново вставить её в телефон. Если не помогло, читаем дальше.
Неисправную сим-карту вам бесплатно заменят у оператора.
Неисправен держатель сим-карты
Ещё одна распространённая причина, по которой смартфон не видит симку — отвалившийся коннектор держателя сим-карт. Диагностируется неисправность внешним осмотром держателя на целостность контактов. Сложнее тем, у кого доступа к держателю нет, а это практически все современные смартфоны с несъёмной крышкой. В этом случае без разборки телефона не обойтись. Доверить это лучше специалистам.
Если контакты держателя на месте, есть смысл попробовать следующий приём. Наклейте на сим-карту одну или две полоски скотча и аккуратно обрежьте его по периметру. Это позволит немного сильнее прижать сим-карту к контактам и обеспечит более надежное соединение.
Залочен телефон
Практически у всех сотовых операторов в продаже есть залоченные телефоны, то есть телефоны которые работают только с сим-картами одной мобильной сети. Так вот, если в такой телефон вставить «неродную» симку, работать она не будет.
В таком случае телефон необходимо будет разблокировать. Сделать это не сложно, но это тема отдельной статьи.
Настройки телефона
Данный вариант решения проблемы касается только владельцев двухсимочных аппаратов. В некоторых моделях можно программно отключить один из слотов сим-карт.
Проверить это можно, перейдя в настройки =>Диспетчер сим-карт и посмотреть, если в вашем телефоне такая опция.
В кнопочных телефонах это может выглядеть следующим образом.
Неисправность в телефоне
Если ни один из способов не помог, вероятнее всего, что неисправен сам телефон. В этом случае помочь определить причину, почему телефон не видит сим карту, сможет только специалист сервисного центра.
Не пытайтесь самостоятельно разобрать телефон. Если нет опыта, то практически со 100% уверенностью станет только хуже.
