Фото с джум покупателей

Фото с джум покупателей

Отзывы реальных покупателей о товарах, заказанных на Joom

Совершили удачную покупку на платформе Joom? Поделитесь ею с нами, опишите что вам понравилось и кому бы вы рекомендавали этот продукт, приложите минимум одно фото или видео, нам будет интересно!

Давайте экономить вместе!

  • Записи сообщества
  • Поиск

Реальные отзывы с Joom запись закреплена
Кира Ηиколаева

Друзья , я снова дарю Вам скидку 10% на Любые товары на JOOM!
10% это отличная экономия.
Скидка действует несколько дней.
Товары любые на Ваш выбор.
Код мы вписываем с специальном меню "код". И вуаля.
Показать полностью…
Приглашаю Вас ко мне на страницу с отзывами joom: https://joom.app.link/dsEW2laMq5

Приятных покупок .
Ну а кто не знает , JOOM это крупнач платформа где собрано множество магазинов в том числе и китайский и корейский и турецких. Даже любимую корейскую косметику можно заказать там и придет она напрямую из Кореи.
За покупками .

Реальные отзывы с Joom запись закреплена
Екатерина Романенко
Реальные отзывы с Joom запись закреплена
Кира Ηиколаева

Друзья, отличная новость для Вас! Джум дарит промо коды на 10! На ВСЕ товары! 86ASF5TCAW Если есть вопросы , пишите! Код действителен до 25 февраля.

Реальные отзывы с Joom запись закреплена
Annet Elis

Приходят наушники в фирменной коробке, внутри лежат на подложке.
Показать полностью…
На коробке имеются все характеристики наушников. В комплекте идет инструкция, зарядное и кейс с карабином.

Наушники в белом цвете, находятся в пластиковом кейсе, качество самого пластика отличное, не хлипкий.
На кейсе имеется индикатор заряда. Кейс защёлкивается плотно, не раскрывается. На самом кейсе имеется кнопка, нажав на которую, можно отключить питание. Разъём сделан под шнур Apple.

Зарядный кейс имеет аккумулятор объемом 300 мАч.
Наушники по 35 мАч каждый. Заряда хватает на 3-4 часа непрерывного просмотра видео или прослушивания музыки.
Время работы в режиме ожидания 100ч.

На наушниках имеются кнопки управления.
Подключила я наушники без проблем. Соединяются по Bluetooth ко всем смартфонам и другим гаджетам (iPhone, Android, iMac и.т.д.)
Сидят в ушах отлично, не выпадают.
Звучание чистое! Звук качественный! Мне понравился.
Наушники примагничиваются к кейсу, и сидят внутри надежно, плотно.

В комплекте идет кейс силиконовый, который идет с карабинчиком, можно куда угодно повесить.
Советую!

Маркетплейс Joom уже не первый год бомбардирует россиян рекламой. Видеоролики и баннеры Joom всплывают на "Ютубе", в соцсети "ВКонтакте", в сервисе TikTok, "Инстаграме" и даже на телевидении. Сервис обещает низкие цены, бесплатную доставку и оперативную связь с продавцами. Всё это в приложении действительно есть, но далеко не всегда работает должным образом. Лайф рассказывает о самых больших проблемах, с которыми сталкиваются пользователи Joom.

Что за Joom? Объясните

Joom — это сервис, интерфейс которого связывает покупателей с китайскими производителями всевозможной продукции. В каталоге приложения есть одежда, электроника, товары для красоты и здоровья, аксессуары для дома и автомобилей, украшения и бижутерия.

Joom запустили в 2016 году. Компанию в Латвии открыл Илья Широков, бывший генеральный директор "Одноклассников". Сервис насчитывает около 30 миллионов скачиваний в App Store и примерно 100 миллионов загрузок в Google Play. На октябрь 2018 года Joom занимал 5,1% онлайн-рынка китайских товаров в России. Этого хватило, чтобы встать на вторую строчку следом за AliExpress, под которым 86,8% рынка.

Joom выгораживает продавцов контрафакта

От подделок на китайских маркетплейсах никуда не деться. И всем об этом давно известно. Кто-то осознанно идёт в китайские магазины за товаром вроде оригинального, но есть и такие, кто попадает на них случайно, потому что продавцы нередко маскируют подделки под оригинал. Joom об этом знает. И отрабатывает подобные жалобы крайне специфически.

Первым делом Joom требует у клиента доказательства: подтверждение регистрации торговой марки и свидетельство о регистрации патента на дизайн. Очевидно, что уже на этом этапе большая часть недовольных покупателей отсеивается. Ведь простому обывателю совершенно негде брать запрошенные документы. Однако, если начать спор, Joom предложит вернуть половину стоимости товара. Неплохо, но особо упрямым юзерам иногда удаётся вернуть полную сумму. Правда, прежде приходится исполнить странную просьбу сервиса: снять на видео уничтожение неугодного товара.

Вот такие кульбиты исполняет маркетплейс, лишь бы не штрафовать и не блокировать недобросовестного продавца.

Не уничтожайте товар по просьбе Joom

В диалоге с Лайфом Joom объяснил, что просит уничтожать товары перед камерой для борьбы с мошенниками. Некоторые граждане получают целые продукты, но пытаются убедить маркетплейс в том, что посылка бракованная. Для этого клиенты подменяют на фотографиях и видео истинный товар чем-то похожим. Раньше Joom нередко возвращал деньги за ложный брак. Сегодня для предотвращения подобных инцидентов сервис требует максимально убедительные доказательства, которые проходят экспертизу.

Читайте также:  Как закрыть страницу на ютубе

Собственно, из-за этой проверки всегда есть шанс, что вы уничтожите товар, но доказательства не удовлетворят маркетплейс. Мы нашли несколько историй, герои которых ломали товар, но взамен не получили ничего, кроме равнодушного "Нам очень жаль".

Например, в этом случае ребята по просьбе техподдержки Joom уничтожили недешёвый смартфон Honor 10. Видео, на котором это запечатлено, не удовлетворило экспертизу. Мол, в нескольких моментах устройство исчезает из кадра, а значит, в эти мгновения его могли подменить.

Возможно. Однако виноват всё равно сервис: в просьбах уничтожить товар операторы не всегда посвящают клиента в нюансы этого процесса. Детали появляются постфактум. Однако второй дубль, соответствующий новым условиям, снять часто уже невозможно.

— Продукт, который необходимо уничтожить, чтобы получить возврат денежных средств, действительно должен оставаться в зоне видимости во время видеосъёмки. На сегодняшний день сотрудники поддержки проинструктированы, что должны сообщать, как именно нужно уничтожить товар и как зафиксировать процесс, чтобы избежать недопонимания, — объяснил Joom в беседе с Лайфом.

Любопытно, что сервис использует формулировку "на сегодняшний день". То есть за случаи, которые происходили раньше, маркетплейс не ручается. Также отметим, что на сайте Joom тоже нет подробной инструкции по уничтожению бракованных товаров.

Joom банит тех, кто часто жалуется

Не менее странно Joom может себя повести с клиентом, который часто жалуется на сервис. О нюансах доставки поговорим позже, но уже сейчас отметим, что посылки задерживаются регулярно. Маркетплейс об этом знает, поэтому спокойно возвращает деньги тем, кто недоволен ожиданием дольше 75 дней. Однако, если повторит отменённый заказ и снова пожалуется на задержку, покупателя могут забанить и не вернуть деньги повторно.

— Поскольку вы многократно выражали недовольство заказами, сделанными на нашей платформе, мы считаем, что в сложившейся ситуации продолжать сотрудничество нецелесообразно. С сожалением сообщаем, что мы приняли решение ограничить ваши возможности использования сайта и приложения Joom, — такой комментарий сопровождает блокировку аккаунта.

Качество товаров на Joom не соответствует описанию

Ещё одна классическая проблема китайских маркетплейсов — состояние товара, которое не соответствует описанию. Joom в этом плане, кажется, впереди планеты всей. И, что обиднее всего, касается это не только носков по 20–30 рублей, но и электроники стоимостью в разы больше. Взять хотя бы накопители информации — флешки и жёсткие диски. На Joom полно магазинов, которые предлагают USB-накопители объёмом 1–3 Тб за 200–400 рублей. Для сравнения, в обычных интернет-магазинах даже самые дешёвые аналоги оных стоят от 3000 руб.

Разумеется, флешки на Joom рассчитаны на людей, которые плохо ориентируются в специфике подобных товаров. И таких, увы, немало. Нам хватило 30 секунд, чтобы найти в каталоге несколько жёстких дисков "на 3 Тб", в комментариях к которым люди жалуются на обман. И приводят тому неоспоримые доказательства: фотографии, на которых видно, что корпус внешнего HDD пуст.

Joom в курсе этой проблемы и утверждает, что борется с ней. Конкретно в случае с накопителями маркетплейс придерживается следующей позиции.

— Всё, что выше 512 ГБ, в низкой ценовой категории снимается с продажи автоматически с некоторой периодичностью — мы понимаем, что это некачественный товар с крайне высокой вероятностью. Всё, что ниже 512 ГБ, — не так однозначно, поэтому в данный момент мы занимаемся поиском подходящего критерия для автоматической модерации этих товаров. Отдельные случаи модерируются вручную. Мы работаем над системным решением этой проблемы. До тех пор покупатели могут обращаться в поддержку в случае получения некачественного товара и рассчитывать на возврат средств. Наша поддержка всегда доступна в приложении и на сайте, — комментирует проблему сервис.

И снова сталкиваемся с несовершенством системы. Фейковые флешки изымаются автоматически, но "с некоторой периодичностью". Товары остальных категорий тоже блокируются, но только после того, как получают энное количество низких оценок. То есть часть пользователей в любом случае обречена на покупку некачественных продуктов.

Joom отправляет посылки без трекера

Точнее, трекер есть, но зачастую виртуальный. Специфика в том, что он работает только на территории Китая. Как только посылка пересекает границу КНР, покупателю остаётся только молиться, чтобы она к нему доехала.

Справедливости ради отметим, что Joom не только не умалчивает об этой особенности, но и открыто говорит о ней на сайте. И там же добавляет, что готов вернуть деньги за покупку, если она не доедет за 75 дней.

Читайте также:  На сколько хватает аккумулятора тесла

Однако и здесь всё не так гладко. До некоторых клиентов деньги при возврате так и не доходят. В большинстве подобных случаев ссылаются на нюансы в работе платёжных систем.

— Деньги действительно не всегда прилетают обратно сразу же. Тому причиной может быть и банк, и платёжная система. Если по прошествии 14 дней деньги не вернулись, можно отправить нам выписку, и мы поможем разобраться, — говорит Joom.

Сервис снова заставляет пользователя ждать и грызться с техподдержкой за свои деньги, которые он доверил магазину.

После публикации материала представители Joom связались с Лайфом и озвучили свою позицию по возникающим у пользователей проблемам. Мы публикуем комментарий Joom без купюр.

— Позиция Joom в том, что мы всегда на стороне пользователя — и любые спорные ситуации для нас являются поводом снова и снова улучшать качество ассортимента, доставки, поддержки и всего пользовательского опыта. Joom выступает против поддельной и низкокачественной продукции. Товары, которые заведомо не соответствуют заявленному, отсеиваются дважды — на этапе модерации и при дополнительных проверках отдельных категорий. Если такие товары всё же попадают в руки покупателей, то мы делаем возврат средств при предъявлении доказательств подделки или уничтожения товара. На сегодняшний день решение таких вопросов существенно упрощено (никто не потребует патентов на дизайн и т.п.) и формализовано (сотрудники поддержки дают ясную инструкцию, как именно нужно действовать, если необходимо уничтожить товар). Мы анализируем все негативные отзывы о качестве работы нашего сервиса или поддержки и прикладываем все усилия к тому, чтобы изменить ситуацию к лучшему, — сообщили Лайфу в пресс-службе Joom.

Добрый день. Мой отзыв о Джуме. Этим сайтом заинтересовалась после того, как увидела картинку со сравнением цен в соцсети. Рекламу Джума в последнее время можно встретить где угодно, непроизвольно заостряешь внимание. Уж больно не правдоподобным это показалось, что одна и та же вещь может стоить на одном сайте в десять раз меньше, чем на другом. Сразу подумала, что, скорее всего, дешевая вещь является подделкой, качество которой оставляет желать лучшего. Захотелось ознакомиться с приложением, посмотреть уровень цен, почитать реальные отзывы. Тем более есть, с чем сравнивать. Я уже несколько лет заказываю товары из Китая на всем известной площадке Алиэкспересс.

Итак, пройдя на ссылке, установила приложение Джум. Для того чтобы просматривать товары, регистрации вовсе не требуется, поэтому я надолго зависла в приложении. Я разбираюсь в китайских товарах, знаю, что сколько стоит, поэтому, точно могу сказать, цены такие же низкие, как на Али. Особенно порадовал раздел «скидок часа», процент скидки может достигать 90%.

Правда при этом есть риск нахватать лишних не нужных товаров, но это уже у кого какая сила воли, и позволяют средства. Что касается поиска нужных товаров, просмотра категорий, то здесь всё проще, чем у Али. Интерфейс наглядный и понятный. В общем, решилась на заказ. Для начала заказала недорогую мягкую игрушку для ребенка. Естественно, для заказа пришлось зарегистрироваться. Порадовало, что свой почтовый адрес можно вводить на русском. Мягкая игрушка шла около месяца, это считается нормальным для доставки из Китая. Пришло такое вот чудо:

Ну в общем, опыт оказался положительным, Джумом довольна. Буду осваивать дальше.

Джум интернет магазин (на русском) отзывы реальных покупателей

Здравствуйте. Хочу рассказать про свой опыт заказов на новой площадке Джум. Наверняка многие уже видели эту рекламу. Я сама сначала не обращала внимание, но решила попробовать из интереса, вдруг такой разрекламированный интернет-магазин окажется лучше привычного Алиэкспресса? Тем более все чаще в последнее время мелкие товары с Али не доходят, приходится ждать более 50 дней, чтоб вернули деньги за товар.

Что касается ассортимента товаров, то здесь выбор такой же огромный. Сразу при входе в приложение появляется вопрос, какие товары будут просматриваться, мужские или женские. Однако это никак не ограничивает параметры поиска, так как зайти можно в любую категорию, в детскую одежду или мужские аксессуары.

Меня интересовали, прежде всего, мелкие вещицы, бижутерия, косметика, будет ли здесь такие же проблемы с доставкой? Положила в корзину и оплатила несколько пар сережек и блесков для губ. Уведомления о пути посылки приходили смсками, треки отслеживать не нужно было. Первая посылка пришла ровно через 30 дней после заказа, вторая и третья через неделю, последняя через 49 дней. Порадовало, что все дошло в целости, в общем, довольна Джумом, буду пользоваться дальше. Вот мои первые покупки:

Читайте также:  Не работает один наушник samsung

Всем привет. Хочу поделиться своей историей, как я начала заказывать на Джуме. Когда увидела рекламу впервые, подумала, что это обычный сайт, который предлагает китайские товары с наценкой, что дешевле Алиэкспресса и Ебэя ничего не может быть.

Стала читать отзывы покупателей, люди говорят, что на Джуме такие же цены, как и на Али. Это оказалось правдой, все очень дешево. Специально сравнила два одинаковых товара с Джума и Али, кое-что было дешевле, кое-что дороже. Но это уже зависит от продавца. В плане цен существенных отличий не заметила. Так что Джум можно считать аналогом Али, это вовсе не посредники, как мне раньше показалось, а отдельная интернет-площадка.

Как только я зашла в приложение, мне сразу понравилось, что нет ничего лишнего. На первом экране сразу показаны самые выгодные предложения, товары часа, лучшие магазины, товары с лучшими отзывами. Найти нужный товар можно либо по категории, либо по строке поиска. Обычно я ориентируюсь не на цену, а на количество положительных отзывов. Люди уже активно покупают на Джум, пишут правдивые отзывы, прикрепляют фото.

Практически на все товары стоит бесплатная доставка, что немного насторожило, так как часто сталкивалась, когда мелкие пакеты с товаром не доходили. Но в заказе для таких случаев предусмотрен срок защиты и возможность возврата денег. Без проблем оплатила свой первый заказ банковской картой, стала ждать. Система оповещала меня обо всех этапах обработки посылки, ждать пришлось чуть больше месяца. Забрала пакет на почте, открыла и не разочаровалась в качестве, всё было хорошо упаковано. Я не заказываю самые дешевые вещи, потому что за копейки не стоит ждать хороших вещей. Вот такой ювелирный набор пришел мне тогда:

С тех пор доверяю Джуму и считаю его хорошей альтернативой Али.

Доброго времени суток. Недавно открыла для себя новый сайт для заказа китайских товаров, это Joom. Очень удобное приложение, нужный товар по приемлемой цене найти очень просто, не зря его так рекламируют. Здесь действуют те же правила, что и в других китайских интернет-магазинах: бесплатная доставка, возврат денег, реальные отзывы покупателей с фото, сортировка по цене, можно формировать свои список избранного. Самое большое достоинство Joom в том, что там действует бесплатная доставка почти на всё. Пока что все мои заказы успешно доходили до меня, всем довольна, проблем пока не было. Особенно люблю заказывать вещицы для ребёнка:

Добрый день. Давно уже заметил рекламу Джум, не интересовался, пока не посоветовали друзья. Не очень понравилось, что заказы можно совершать только с мобильного приложения, не любитель лишних приложений на телефоне, но, пожалуй, это единственный недостаток. Еще было смешно читать описания товаров, коряво переведенные на русский язык, о качестве можно только догадываться. Но хорошо, что есть отзывы с фотографиями, кто-то старается и пишет развернутый отзыв, что помогает будущим покупателям.

Продавцы быстро обрабатывают заказы, удивительно даже, что через 3 часа посылка уже может оказаться на погрузке в самолет. Долгая доставка обусловлена работой нашей российской почты, всё это видно по этапам отслеживания. Сделанные заказы можно просмотреть в меню своего профиля, там даже указана примерная дата доставки покупателю. Если в корзине оказываются неоплаченные товары, на них может выпасть хорошая скидка, об этом сразу приходит оповещение.

Каждое наименование товара приходит отдельным пакетом, если товары проходят одновременную обработку, их могут даже скрепить вместе. Короче, джум это второй ебэй или алиэкспресс, с тем же ассортиментом товаров из Китая. Я брал там беспроводную зарядку для айфона, всё дошло без брака:

Всем доброго времени суток!

Некоторое время назад я начала заказывать товары китайских производителей. Я думаю, многих уже захлестнула эта волна, так как приятно получать за небольшие деньги вещи, которые в местных магазинах стоят в 3 раза дороже. В основном пользуюсь Али, но недавно попробовала Джум для разнообразия.

Сразу оговорюсь, у магазина есть свои достоинства и недостатки. Что мне понравилось сразу, так это понятная навигация. Раньше у Али тоже было все просто в приложении, входишь в нужную категорию, быстро находишь нужную вещь. Теперь же там стало так много ненужных вкладок, куда мало кто заходит, а рассчитаны они для лучшего маркетинга, так как там довольно дорогие товары.

Будем рады если Вы оставите свой отзыв о Joom.

Ссылка на основную публикацию
Файл с расширением dav чем открыть
Файл формата DAV открывается специальными программами. Чтобы открыть данный формат, скачайте одну из предложенных программ. Чем открыть файл в формате...
У вас сломался холодильник
Поломка холодильника всегда застает в врасплох. И определить причину моментально практически невозможно. Нужно как можно быстрее «спасти» продукты. Обычно надолго...
У каких марок телефонов хорошая камера
Производители будто бы соревнуются - кто сколько датчиков встроит в девайс. Есть уже с четырьмя и даже пятью камерами! Как...
Файл подкачки windows 7 на флешку
В прошлой статье рассказано, как определиться с оптимальным размером файла подкачки, что делать с SSD-дисками и как установить размер файла...
Adblock detector