Фаерфокс ошибка при установлении защищенного соединения

Фаерфокс ошибка при установлении защищенного соединения

Веб-обозреватель «Мазила Фирефокс» представляет собой надежный многофункциональный инструмент просмотра содержимого интернет-страниц. Этот браузер завоевал популярность у пользователей благодаря отличному быстродействию и набору специальных модулей-дополнений, предназначенных для расширения возможностей «Мозиллы». Отдельно следует отметить встроенный функционал защиты интернет-подключений и проверки благонадежности ресурсов сети т.

Иногда при входе на определенные сайты в Mozilla Firefox возникает ошибка при установлении защищенного соединения. Ниже приведены рекомендации по решению этой проблемы

Существует несколько причин возникновения ошибки защиты подключения. Часто это связано с сертификатами. Основные варианты решения приведены ниже.

Причина 1: сертификат сайта недействителен из-за системной даты

Если в операционной системе «Виндовс» неверно установлена дата, это может вызвать ошибку проверки сертификата. Порядок действий в этом случае следующий:

  1. Щелкнуть мышкой по изображению текущего времени в системном трее.
  2. Выбрать пункт «Изменение настроек даты и времени…».
  3. Кликнуть по кнопке «Изменить дату и время…».
  4. В появившейся форме установить нужные значения календаря.

Причина 2: закончился срок действия файла-сертификата

Ошибка создания защищенного подключения «Фаерфокс» может быть вызвана окончанием срока действия сертификата интернет-ресурса. В этом случае необходимо сообщить администрации сайта о возникшей проблеме. Или можно посетить веб-сайт позже. Возможно, проблема решится.

Причина 3: нет доверия к сертификату

Такой вариант ошибки может возникнуть в двух случаях:

  1. Этому веб-ресурсу действительно не стоит доверять. Рекомендовано не открывать его во избежание потери личных данных или заражения вредоносными программами.
  2. Возможно, поврежден файл, содержащий информацию о сертификации, в папке профиля «Мозилла Фирефокс». В такой ситуации лучше всего будет произвести полную переустановку программы-браузера «Мазила Фаерфокс».

Причина 4: действие антивирусной программы

Сообщение о незащищенности веб-соединения может быть вызвано действием установленного на персональный компьютер антивирусного пакета. Далее у пользователя есть два варианта, как поступать дальше:

  1. Открыть настройки антивирусной программы, найти раздел «Исключения». Добавить веб-сайт в список доверенных ресурсов, которые можно не проверять. Однако следует помнить, что выбирать такие настройки для интернет-страницы только в случае полного доверия открываемому контенту.
  2. Дезактивировать функцию SSL-сканирования в опциях установленной антивирусной программы.

Выше были описаны основные причины выдачи «Мазилой Файерфокс» собощения об ошибке защиты соединения и были предложены варианты выхода из создавшегося положения.

Если пользователь на сто процентов уверен в благонадежности сайта, то можно игнорировать ошибку. Порядок действий следующий:

  1. В окне с сообщением щелкнуть мышью по надписи «или же вы хотите добавить исключение…».
  2. Далее выбрать «Добавить исключение».

Внимание. Игнорировать предупреждение веб-браузера не рекомендовано, так как даже благонадежный ранее сайт мог подвергнуться вирусной атаке, нарушившей его функционирование


И хотя Mozilla Firefox считается наиболее стабильным браузером, в процессе использования некоторые пользователи могут сталкиваться с различными ошибками. В данной статье пойдет речь об ошибке «Ошибка при установлении защищенного соединения», а именно о способах ее устранения.

Сообщение «Ошибка при установлении защищенного подключения» может появляться в двух случаях: когда вы переходите на защищенный сайт и, соответственно, при переходе на незащищенный сайт. Оба типа проблемы мы и рассмотрим ниже.

Как устранить ошибку при переходе на защищенный сайт?

В большинстве случаев пользователь сталкивается с ошибкой при установлении защищенного подключения при переходе на защищенный сайт.

О том, что сайт защищен, пользователю может говорить «https» в адресной строке перед названием самого сайта.

Если вы столкнулись с сообщением «Ошибка при установлении защищенного соединения», то под ним вы сможете увидеть разъяснение причины возникновения проблемы.

Причина 1: Сертификат не будет действителен до даты [дата]

При переходе на защищенный веб-сайт Mozilla Firefox в обязательном порядке проверяет у сайта наличие сертификатов, которые позволят быть уверенным в том, что ваши данные будут передаваться только туда, куда они были предназначены.

Как правило, подобного типа ошибка говорит о том, что на вашем компьютере установлены неправильные дата и время.

В данном случае вам потребуется изменить дату и время. Для этого щелкните в правом нижнем углу по иконке даты и в отобразившемся окне выберите пункт «Параметры даты и времени».

На экране отобразится окно, в котором рекомендуется активировать пункт «Установить время автоматически», тогда система самостоятельно установит верные дату и время.

Причина 2: Сертификат истек [дата]

Эта ошибка как также может говорить о неправильно установленном времени, так и может являться верным знаком того, что сайт все-таки вовремя не обновил свои сертификаты.

Если дата и время установлены на вашем компьютере, то, вероятно, проблема в сайте, и пока он не обновит сертификаты, доступ к сайту может быть получен только путем добавления в исключения, который описан ближе к концу статьи.

Причина 3: к сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен

Подобная ошибка может возникнуть в двух случаях: сайту действительно не стоит доверять, или же проблема заключается в файле cert8.db, расположенном в папке профиля Firefox, который был поврежден.

Если вы уверены в безопасности сайта, то, вероятно, проблема все же заключается в поврежденном файле. И чтобы решить проблему, потребуется, чтобы Mozilla Firefox создала новый такой файл, а значит, необходимо удалить старую версию.

Чтобы попасть в папку профиля, щелкните по кнопке меню Firefox и в отобразившемся окне щелкните по иконке со знаком вопроса.

В той же области окна отобразится дополнительное меню, в котором потребуется щелкнуть по пункту «Информация для решения проблем».

В открывшемся окне щелкните по кнопке «Показать папку».

После того, как на экране появится папка профиля, необходимо закрыть Mozilla Firefox. Для этого щелкните по кнопке меню браузера и в отобразившемся окне кликните по кнопке «Выход».

Теперь вернемся к папке профиля. Найдите в ней файл cert8.db, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».

Как только файл будет удален, можете закрыть папку профиля и снова запустить Firefox.

Причина 4: к сертификату нет доверия, т.к. отсутствует цепочка сертификатов

Подобная ошибка возникает, как привило, из-за антивирусов, в которых активирована функция SSL-сканирования. Перейдите в настройки антивируса и отключите функцию сетевого (SSL) сканирования.

Как устранить ошибку при переходе на незащищенный сайт?

Если сообщение «Ошибка при переходе на защищенное соединение» появляется, если вы переходите на незащищенный сайт, это может говорить о конфликте настоек, дополнений и тем.

Прежде всего, откройте меню браузера и перейдите к разделу «Дополнения». В левой области окна, открыв вкладку «Расширения», отключите максимальное количество расширений, установленных для вашего браузера.

Следом перейдите ко вкладке «Внешний вид» и удалите все сторонние темы, оставив и применив для Firefox стандартную.

После выполнения данных действий проверьте наличие ошибки. Если она осталась, попробуйте отключить аппаратное ускорение.

Для этого щелкните по кнопке меню браузера и перейдите к разделу «Настройки».

В левой области окна перейдите ко вкладке «Дополнительные», а в верхней откройте подвкладку «Общие». В данном окне вам потребуется снять галочку с пункта «По возможности использовать аппаратное ускорение».

Обход ошибки

Если вы так и не смогли устранить сообщение «Ошибка при установлении защищенного соединения», но при этом уверены в безопасности сайта, устранить проблему можно, обойдя настойчивое предупреждение Firefox.

Для этого в окне с ошибкой щелкните по кнопке «Или же вы можете добавить исключение», после чего кликните по появившейся кнопке «Добавить исключение».

На экране отобразится окно, в котором щелкните по кнопке «Получить сертификат», а затем кликните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».

Видео-урок:

Надеемся данная статья помогла вам устранить проблемы в работе Mozilla Firefox.

Просмотреть больше тем

В этой статье объясняется, почему вы можете видеть страницу с ошибкой Ошибка при установлении защищённого соединения или Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности и что вам нужно сделать.

  • Если вы видите страницу с ошибкой Ваше соединение небезопасноПредупреждение: Вероятная угроза безопасности , прочитайте статью Что значит "Ваше соединение не защищено"?.
  • Чтобы решить проблемы с другими сообщениями об ошибках, прочитайте статью Веб-сайты не загружаются — решение проблемы и исправление ошибок.

Оглавление

Когда веб-сайт, который требует защищённое (https) соединение, пытается установить защищённую связь с вашим компьютером, Firefox перепроверяет эту попытку, чтобы убедиться, что сертификат веб-сайта и метод подключения действительно безопасны. Если Firefox не может установить безопасное соединение, он выведет страницу с ошибкой.

Ошибка при установлении защищённого соединения

Страница с ошибкой Ошибка при установлении защищённого соединения будет включать в себя описание ошибки, возможность отослать отчёт с ошибкой в Mozilla и кнопку Попробовать снова . При этом не будет возможности добавить исключение безопасности, чтобы обойти этот тип ошибок.

Страница с ошибкой будет также включать следующуюинформацию:

  • Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
  • Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме.

Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности

Некоторые проблемы с установлением безопасного соединения будут проявляться ввыводе страницы с ошибкой Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности.

Эта страница с ошибкой будет включать в себя описание потенциальной угрозы безопасности, возможность отправить отчёт об ошибке в Mozilla и кнопку Дополнительно… для просмотра кода ошибки и других технических деталей. При этом не будет возможности добавить исключение безопасности для посещения этого веб-сайта.

Не поддерживаемые версии TLS

Некоторые веб-сайты пытаются использовать устаревшие (более небезопасные) механизмы Протокола защиты транспортного уровня (TLS) в попытке защитить ваше соединение. Firefox защищает вас, блокируя переходы на такие сайты, если существует проблема в безопасности устанавливаемого соединения. Свяжитесь с владельцами веб-сайта и попросите их обновить их версию TLS до версии, которая на данный момент является актуальной и безопасной.

Важно: Начиная с Firefox версии 74, минимальная версия TLS, разрешённая по умолчанию — TLS 1.2. Веб-сайты, которые не поддерживают TLS версии 1.2 или выше, отобразят страницу ошибки Ошибка безопасного соединения с кодом ошибки: SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION и сообщением Этот веб-сайт не может поддерживать протокол TLS 1.2, который является минимальной поддерживаемой версией Firefox. Страница ошибок также может содержать кнопку Включить TLS 1.0 и 1.1 , которая позволит вам переопределить минимальное требование TLS; однако Mozilla планирует удалить эту опцию и навсегда отключить TLS 1.0 и 1.1 в будущей версии Firefox. Для получения дополнительной информации, прочитайте эту страницу Mozilla.

Требуется HSTS

Другие сайты могут требовать принудительной активации защищённого транспорта HTTP (HSTS) и не будут позволять осуществлять доступ при незащищённом соединении.

Многие продукты безопасности используют функции, которые вмешиваются в защищённые соединения по умолчанию. Это может приводить к ошибкам соединения или предупреждениям на защищённых веб-сайтах.Если вы видите ошибки безопасного подключения на многих защищённых веб-сайтах,обновление вашего продукта безопасности или изменение его настроек может решить эту проблему. Прочитайте этот раздел статьи об антивирусных продуктах для получения помощи с отдельными продуктами безопасности, которые могут приводить к данным ошибкам, такими как программное обеспечение Avast, AVG и ESET.

Также вы можете удалить стороннее защитное программное обеспечение и использовать Защитник Windows, встроенный антивирус для Windows 8 и Windows 10.

Firefox использует сертификаты на защищённых веб-сайтах, чтобы убедиться, что ваша информация отправляется именно необходимому получателю и не может быть прочитана перехватчиками. Неправильная системная дата может привести к тому, что Firefox обнаружит, что срок действия сертификата безопасности веб-сайта истёк или недействителен. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены правильные дата, время и часовой пояс. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.

Для устранения других проблем с безопасным соединением, не описанных выше, прочитайте:

Ссылка на основную публикацию
Удаленная игра на ps4
Использование приложения (Дистанционное воспроизведение PS4) для управления системой PlayStation®4 с компьютера. При установке этого приложения на ПК или Mac можно...
Телефоны на базе snapdragon
Полный список смартфонов, работающих на процессоре Qualcomm Snapdragon 855. Вы можете изучить характеристики смартфонов, узнать лучшие цены и где купить...
Телефоны поддерживающие оплату nfc
Технология NFC базируется на принципе беспроводной высокочастотной связи малого радиуса действия. Она позволяет осуществлять объем данными между устройствами с максимальным...
Удаленное подключение к virtualbox
Содержание статьи Если хоть раз попробуешь установить Linux под VirtualBox’ом, может сложиться впечатление, что это очень простой инструмент. Интерфейс виртуальной...