Что значит заморожена страница в контакте

Что значит заморожена страница в контакте

Ситуация, когда заходишь на свой аккаунт ВКонтакте и вместо общения с друзьями и чтения новостей, видишь сообщение о том, что страница заморожена, может вызвать шок. Особенно, если не совершалось никаких действий, запрещенных правилами сети.

Чтобы узнать, как разморозить страницу в ВК, необходимо первым делом разобраться в определениях и правилах социальной сети.

Что такое заморозка страницы

Заморозка страницы юзера – это специальный защитный механизм сайта ВКонтакте. Он разрабатывался профессиональными программистами и специалистами по безопасности сети. Этот механизм преследует сразу несколько целей:

  • Уберечь пользователя ВК от взлома профиля. Если злоумышленник каким-либо образом получил доступ к чужой странице, то обычно он начинает совершать некие действия в своих корыстных целях. Как правило, это рассылка спама, отправка личных сообщений вашим друзьям с просьбой переслать денег на карту или телефон. Также страницу могут продать и использовать для накрутки статистики. Система защиты ВК быстро вычисляет подобные действия хакеров и блокирует страницу до выяснения обстоятельств случившегося.
  • Оградить пользователей от нежелательного спама.
  • Снизить нагрузку на сервера социальной сети.

Причины заморозки

Если вашу страницу заморозили, вы получите уведомление об этом при попытке войти в аккаунт. Все функции ВКонтакте станут полностью заблокированы: вы не сможете общаться, просматривать новости и редактировать данные профиля.

Официально администрация социальной сети заявила о трех возможных причинах, по которым происходит заморозка аккаунта.

Блокировка модератором

Ваша страница могла быть заморожена из-за поступления жалобы от других пользователей. Каждый человек в ВК имеет возможность пожаловаться на другого пользователя социальной сети. Все обвинения рассматриваются модераторами вручную. Если они находят показания против вас обоснованными, то замораживают страницу.

Причины, по которым на вас могут направить жалобу.

  • Порнография. Если на вашей странице находятся видео или фото, предназначенные исключительно для взрослой аудитории, то пользователь вправе написать донос администрации. Также запрещена рассылка материалов 18+ в личных сообщениях, если адресат не давал на это согласия.
  • Рассылка спама. Как вы уже поняли, рассылка нежелательных сообщений может повлечь за собой вполне закономерное наказание. Особенно остерегайтесь отправки навязчивых сообщений незнакомцам. По статистике именно посторонние люди чаще все отправляют жалобы за спам.
  • Оскорбительное поведение. Если у вас сдали нервы во время переписки, и вы перестали контролировать манеру своего общения, то собеседник может вместо ответной агрессии, молча отправить жалобу за оскорбление.
  • Мошенничество. На это чаще всего жалуются друзья, которые заподозрили, что вашу страницу взломали и используют для обмана и наживы.
  • Рекламная страница, засоряющая поиск. Если аккаунт создан с целью маркетинга и продвижения какого-либо товара или услуги, то необходимо указывать это в личной информации. В случае, когда рекламная страница маскируются под профиль рядового пользователя, модераторы могут заблокировать ее навсегда! Тогда все усилия по раскрутке и продвижению будут напрасными.
  • Клон моей страницы (или моя старая страница). В этом случае даже вы можете подать жалобу на самого себя (если это ваш старый профиль, которым вы больше не пользуетесь или утратили доступ к нему). Также этот пункт могут указать в сообщении модераторам, если страница является копией профиля другого человека и создана без его ведома.

Заморозка системой безопасности

В ВКонтакте существует автоматическая система защиты и безопасности, которая молниеносно реагирует на любые подозрительные действия, нарушающие правила. За что могут заморозить автоматически?

  • За спам. Отправка множества сообщений одинакового содержания трактуется, как навязчивое общение или рекламная рассылка. Система безопасности контролирует содержание ваших посланий и может заморозить страницу, если заподозрит неладное.
  • За применение сервисов накрутки. Использовать любые онлайн сервисы и программы для искусственного увеличения количества друзей, комментариев, лайков и прочих показателей страницы необходимо крайне аккуратно. Лучше растянуть процесс накрутки на несколько дней, чтобы не сработала система блокировки.

Взлом

Одной из наиболее частых причин заморозки страницы является ее взлом или подозрение на доступ к ней посторонних лиц. Стоит знать, что социальная сеть ВКонтакте, как и многие другие собирает информацию о своих пользователях. Делается это с целью безопасности и создания целевых рекламных объявлений. Отслеживаются практически все ваши действия:

  • с какого устройства вы зашли;
  • каким браузером и операционной системой пользуетесь;
  • установлено у вас официальное приложение или какое-либо другое;
  • в каких местах вы бываете;
  • какие группы и личные страницы посещаете.

Этот список можно продолжать еще очень долго. Если кто-то заходит в ваш профиль с необычного места или совершает несвойственные вам действия, то это вызовет подозрения в системе безопасности. Например, вы живете в Волгограде и обычно заходите в ВК утром и после обеда, а тут вдруг в 3 часа ночи посетили свою страницу из центра Воркуты (в которой никогда не бывали, потому что не переносите холод). Если происходит что-то подобное, то ВКонтакте заморозит профиль.

Как разморозить страницу

В зависимости от того, почему была заморожена страница, действия по ее восстановлению будут несколько отличаться.

Подозрения на взлом

Если служба безопасности заметила подозрительную активность, то, скорее всего она заблокирует страницу до тех пор, пока вы не подтвердите, что все под контролем и аккаунт не взломан. Что делать:

  • Перейдите на главную страницу vk.com.
  • Введите логин, пароль и нажмите кнопку входа.

  • Вместо привычной картины вашей страницы, вы увидите о том, что страница временно заблокирована. Введите ваш номер телефона и кликнете по кнопке «Получить код».

  • В следующем поле введите шифр, который вам прислали.

Всего за четыре простых шага вам удалось разблокировать свою страницу.

Ручная заморозка

Если ваш аккаунт неоднократно становился жертвой взлома или вы сами позволили себе поведение, не соответствующее правилам ВК, то профиль могут заморозить на определенное время.

В этом случае вы увидите сообщение о том, что в целях безопасности страница заблокирована до указанного срока. Единственный вариант, который поможет разморозить ее раньше времени – написать сообщение в службу тех поддержки. Подробно опишите сложившуюся ситуацию, уточните, почему была выполнена заморозка. После восстановления устраните все описанные модератором проблемы и обязательно установите надежный пароль.

Пожизненная блокировка

Это крайняя меря пресечения нежелательного поведения пользователя. Если вы получили вечную заморозку, значит, на вас неоднократно поступали жалобы, а модератор решил, что вас легче заблокировать, чем перевоспитать.

Восстановить страницу от такого бана практически не возможно. Но если вас заблокировали не справедливо, то отстаивать свои права придется опять же в переписке со службой поддержки.

Как видите, сложность разморозки страницы полностью зависит от причины блокировки. Чтобы в будущем не попадать в такую неприятную ситуацию, придерживайтесь правил социальной сети и установите надежный пароль к аккаунту.

Пытаясь по привычке перейти на нашу страницу в «Вконтакте», мы можем внезапно столкнуться с сообщением « Мы обнаружили подозрительную активность и временно заморозили вашу страницу ». Также на данном экране содержится просьба подтвердить, что вы владелец данной страницы, и пройти верификацию через смс. Что же это такое – попытка мошенничества или стандартная процедура проверки личности? Расскажем в нашем материале.

«Мы обнаружили подозрительную активность…» – суть и причина заморозки

Обычно мы можем встретить рассматриваемое сообщение при переходе на нашу страницу или при переходе на страницу другого пользователя ВК.

Такая заморозка выполняется роботами Vkontakte в автоматизированном режиме, и может быть вызвана следующими факторами.

Причина блокировки страницы: Подробности:
Вирусы С замороженного аккаунта ранее массово рассылались вирусные ссылки. К примеру, был осуществлён вход в аккаунт сразу из нескольких IP, был модифицирован файл hosts на пользовательском ПК и др.
Спам Ваш аккаунт мог быть заморожен за рассылку спама. Кто-то массово пометил как спам ваши сообщения в группах ВК
Ограничение по добавлению друзей Вы добавили за сутки больше, нежели 15-20 друзей
Запрещенный контент Вы разместили в ВКонтакте видеозаписи со сценами насилия, жестокости, детской порнографии и другими запрещёнными темами
Смена местоположения Человек вошёл в свой аккаунт под нетрадиционным для него IP. К примеру, ранее вход годами осуществлялся из российского IP, а недавно была зафиксирована попытка входа в ваш аккаунт ВК с территории Китая
Взлом Ваша страница была взломана злоумышленниками
Проблемы с провайдером Некорректно работают DNS-сервера вашего провайдера
Подозрительная активность На вашем браузере установлены расширения, работу которых робот ВК посчитал подозрительной (к примеру, всяческие загрузчики музыки и др.).

Обычно функционал соицальной сети, как видно выше, кроме сообщения о замораживании страницы приводит причину заморозки (рассылка спама, подозрительная активность на сайте и другие факторы).

Давайте разберём, как избавиться от сообщения о временной блокировке вашей страницы в ВК.

Пройдите разблокировку через смс

Первым и наиболее простым способом разморозки в ВКонтакте является деблокировка страницы с помощью SMS.

Для этого нужно:

  1. В самом низу экрана блокировки введите номер вашего телефона (обычно он там присутствует по умолчанию).
  2. Нажмите на кнопку « Получить код ».

Введите ваш номер и нажмите на «Получить код»

  • На ваш телефон придёт код, который необходимо будет ввести в соответствующее поле.
  • После ввода кода доступ к вашей странице будет восстановлен, и вы сможете пользоваться возможностями ВК.
  • Если временно заморозили вашу страницу, проверьте свой PC на наличие вирусов

    Также рекомендуем проверить ваш PC на наличие зловредов, для чего рекомендуем использовать такие инструменты как «AdwCleaner» и «Dr.WebCureit!». Проверьте указанными инструментами ваш ПК, что позволит избежать возможной заморозки вашей страницы в ближайшем будущем.

    Используйте испытанные инструменты для борьбы со злокачественными программами

    Отключите подозрительные расширения вашего браузера

    Если вы недавно установили какое-либо новое расширение (дополнение) на ваш веб-навигатор, и вскоре столкнулись с уведомлением «Мы обнаружили подозрительную активность», тогда рекомендуем отключить (удалить) указанное расширение.

    1. Перейдите в настройки браузера.
    2. Найдите там раздел расширений.
    3. Деактивируйте (удалите) проблемное расширение.

    Также рекомендуем почистить кэш и куки вашего навигатора. К примеру, в Мозилле Файрфокс это делается переходом в настройки, выбором раздела « Приватность и Защита ». Там найдите подраздел « Куки и данные сайтов », и нажмите справа на кнопку « Удалить данные » — « Удалить ».

    Нажмите на «Удалить данные» для удаления файлов кэша

    Измените адреса ДНС-серверов

    В некоторых случаях некорректные адреса ДНС-серверов провайдера могут выступать причиной появления сообщения об обнаружении странной активности в социальной сети Vkontakte и временной заморозки страницы. Для исправления этого нам понадобится изменить ДНС-адреса серверов на публичные от Гугл.

      Нажмите на Win+R, и введите там ncpa.cpl

    Введите указанную команду и нажмите на Enter

  • На открывшемся экране наведите курсор на текущее интернет-подключение , нажмите правую клавишу вашего манипулятора, и выберите « Свойства »;
  • В перечне компонентов найдите « IPv4 », и дважды кликните на нём левой клавишей мышки;
  • Выберите в перечне указанный компонент

    В открывшемся окне активируйте опцию « Использовать адреса ДНС-серверов » и установите их значения так, как на изображении ниже:

    Установите указанные значения ДНС

  • Сохраните результат и перезагрузите ваш ПК. После этого войдите в ВК, возможно сообщение «временно заморозили вашу страницу» исчезнет.
  • Войдите в ВК под привычным IP

    Если ранее вы пробовали войти в ВК из нетрадиционного для вас места (например, из-за границы или через vpn ), попробуйте войти в социальную сеть под обычным для вас IP. Проблема может быть устранена.

    Напишите в поддержку Vkontakte

    Если ничего не помогает, тогда избавиться от сообщения о блокировке страницы поможет обращение в техподдержку ВК на е-мейл: support@vkontakte.ru

    Опишите вашу проблему в электронном письме, и ожидайте ответа от ответственного специалиста.

    Также для обращения в поддержку актуальна ссылка: vk.com/support

    Задайте ваш вопрос поддержке ВК

    Заключение

    В нашей статье мы разобрали, почему появляется уведомление в соцсети ВКонтакте «Мы обнаружили подозрительную активность и временно заморозили вашу страницу». А также как это исправить. Наиболее простым способом разморозить вашу страницу является использование подтверждения через SMS. После разморозки рекомендуем проверить ваш PC на наличие вирусов – они часто могут выступать непосредственными виновниками возникновения рассматриваемой проблемы.

    Как разморозить страницу в ВК после того, как её заблокировала администрация сайта и почему это произошло — вот два самых частых вопроса пользователей. Если вас тоже волнуют эти вопросы, то вы попали именно туда, куда нужно! Мы подробно расскажем, по каким причинам происходит блокировка, как разморозить страницу в ВК, если она заморожена на время, и можно ли ее спасти от бана навсегда!

    Как понять, что страница заморожена?

    Открыли свой профиль в соцсети или зашли на страницу друга, а там красуется объявление, что страница заморожена? Обычно уведомление выглядит примерно так:

    Поздравляем, этот аккаунт заблокирован администрацией сайта, а значит вся деятельность в нем временно приостановлена. Прочитать или отправить сообщение, послушать музыку или просмотреть видео, сделать репост интересной записи или запустить любимую игру — всё это Вам больше не доступно. Остается только задаваться вопросом почему это произошло и что делать, если твою страницу в ВК заморозили? Давайте разбираться по порядку.

    Почему замораживают страницу в ВК?

    Очень многие пользователи несмотря на то, что уже давно работают с этой социальной сетью, никогда не читали её основных правил и поэтому не понимают, за что их могли заблокировать ВКонтакте. Мы настоятельно советуем ознакомиться с этими правилами на официальной портале, а пока вот краткий список основных нарушений, которые могут повлечь за собой заморозку профиля:

    • Высказывания или изображения оскорбительного характера;
    • Любые действия, направленные на разжигание межнациональной или религиозной розни;
    • Рассылка спама;
    • Публикация ВКонтакте порнографических картинок или видео;
    • Пропаганда употребления наркотиков или их распространение;
    • Пропаганда насилия.

    Нарушили какой-то из этих пунктов? Добро пожаловать в бан! Кто-то из других пользователей решил, что Вы нарушаете правила? Встретимся в стоп-листе! Страница перешла в руки хакеров? Ваши проблемы! Даже если Ваш аккаунт был взломана, отвечать за все действия на ней будете Вы. Так что лучше позаботьтесь о безопасности своих данных, чтобы потом не мучаться.

    Как восстановить замороженную страницу в ВК?

    Строгость наказания, а соответственно и руководство, какие шаги предпринять, зависят от конкретной ситуации.

    Первичное нарушение

    Если вы нарушили правила впервые, то, скорее всего, наказание будет не очень строгим — иногда для восстановления доступа нужно просто указать в специальном окне код, который вам пришлют в смс. Так что если это Ваш вариант, смело вводите номер телефона, привязанный к аккаунту и жмите на кнопку «Получить код» .

    В ответ на Ваш смартфон поступил сообщение с четырехначным кодом, который нужно будет ввести в строку.

    Но что делать, если у Вас нет доступа к смартфону или Вы давно поменяли номер телефона? Раньше можно было разморозить страницу в ВК без номера телефона в том случае, если при регистрации вы указали почтовый ящик — тогда код для разблокировки придёт на него, а не на телефон. Сейчас такая возможность закрыта, и единственный путь воспользоваться ссылкой «Указать другой номер» .

    К счастью, разморозка страницы ВКонтакте через код вообще наиболее распространенный вариант выхода из блокировки.

    Блокировка на время

    Допустим, Вы не первый раз попадаетесь администрации. Тогда и наказание будет строже. Если Вам повезет, то в сообщении будет указан конкретный срок «изгнания» из соцсети. Самый простой способ — спокойно дождаться этого светлого мига. И не нужно судорожно искать способ, как разморозить страницу в ВК досрочно, да еще и через почту. Сделать это не получится, только время потеряете зря.

    Есть единственный случай, когда получиться разморозить аккаунт ВКонтакте раньше срока — это если ваш профиль взломали и все нарушения совершали не вы, а мошенники, присвоившие себе на него права. В этом случае смело пишите в техподдержку и сообщите о захвате профиля — возможно, вам уменьшат срок заморозки или отменят её вовсе. Но это не точно. Тем более что факт взлома еще нужно доказать.

    Вообще, очень многие люди интересуются — как можно срочно разморозить страницу в ВК раньше времени через телефон или любым другим способом, не понимая, что администрация сайта не отменяет свои наказания просто так и нельзя обойти этот запрет какой-то хитростью. Так что, вы должны понять, что таких способов не существует, а если вы встретите в сети подобное предложение, то это мошенники, которые пользуются доверчивостью и неосведомлённостью людей.

    Если вы часто нарушаете правила, то вас могут заблокировать навсегда. Тогда вы не сможете разморозить аккаунт ВК, и придётся создавать новый.

    Что делать, если время блокировки вышло, а профиль ВК всё равно заморожен?

    Почему не размораживается страница в ВКонтакте, если все сроки уже вышли, но войти в свой профиль вы всё равно почему-то не можете, хотя делали всё правильно? Иногда такое случается из-за сбоя программы.

    В первую очередь стоит убедиться, что вы точно не были заморожены навсегда. Если тут всё в порядке, напишите в техподдержку, подробно описав проблему и оставив ссылку на свой аккаунт. Сотрудники рассмотрят вашу просьбу и постараются помочь.

    Теперь вы знаете, можно ли разморозить страницу раньше срока ВКонтакте и что нужно делать, чтобы разблокировать её; если у вас ещё остались вопросы, то задавайте их нам в комментариях ниже, а также делитесь своим опытом, как вам удалось разблокировать свой аккаунт.

    Ссылка на основную публикацию
    Что выбрать windows 7 или windows 10
    Сегодня в нашем блоге «Чо?! Чо?!» я раскрою все преимущества и недостатки новой операционной системы для ноутбуков, сравнив ее с...
    Хороший набор инструментов для автомобиля отзывы
    Счастливым обладателям автомобилей необходимо иметь при себе инструменты, помогающие в чрезвычайной ситуации с машиной. Ежегодно выпускается большое количество разнообразных инструментов,...
    Хонор похожий на айфон
    Apple активно продвигает iPhone XS, но есть ли достойная альтернатива дорогому и в чём-то «сырому» устройству? Honor наносит ответный удар...
    Что в китае дешевле чем в россии
    Я экономлю тысячи рублей, покупая товары из Китая через интернет Сегодня я расскажу Вам о том, что выгодно покупать в...