Что такое удаленный помощник

Что такое удаленный помощник

Удаленный помощник в Windows помогает компьютерным неофитам в трудную минуту. Просто обратитесь к нему, и опытный пользователь, находящийся за тысячи километров от вас, сможет подключиться к вашему компьютеру и самостоятельно разобраться в сути проблемы. Сначала отправьте этому пользователю приглашение с помощью справочной системы Windows 7. Как только он примет приглашение, дайте ему разрешение на доступ к вашей системе. Но при этом имейте в виду, что он получит доступ ко всем вашим файлам. Как только удаленный пользователь подключится к вашему компьютеру, он сможет объяснить вам суть возникшей проблемы или выполнить такие изменения в системе, которые приведут к устранению проблемы. Учтите, что удаленным помощником можно воспользоваться, только если у вашего потенциального спасителя установлена Windows 7 и имеется подключение к Интернету.

Как воспользоваться удаленным помощником?

  • Выполните команду «Пуск>Панель управления>Система и безопасность>Система>Настройка удаленного доступа». На вкладке «Удаленный доступ» появившегося на экране диалогового окна «Свойства системы» установите флажок «Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру» и щелкните на кнопке OK.
  • Откройте окно «Справка и поддержка». Щелкните на кнопке «Спросить» и на ссылке «Удаленный помощник Windows». На экране появится диалоговое окно «Удаленный помощник Windows», в котором нужно щелкнуть на ссылке «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи». Если в системе включен брандмауэр Windows или брандмауэр от независимого поставщика, возможно, придется его отключить, чтобы разрешить удаленный доступ к вашему компьютеру.

Обращение к услугам удаленного помощника

На экране появится окно, в котором можно выбрать электронную почту для отправки сообщения с просьбой о помощи. В этом окне доступны следующие два параметра:

  1. Сохранить приглашение как файл.
  2. Пригласить по электронной почте.

При выборе первого пункта следуйте инструкциям по сохранению файла, который в дальнейшем можно будет вложить в сообщение электронной почты, обратившись к используемой по умолчанию почтовой программе.

При выборе второго пункта откроется окно создания сообщения программы электронной почты, заданной по умолчанию. Введите адрес, добавьте в сообщение дополнительный произвольный текст и отправьте его.

Обратите внимание на то, что для подключения к вашему компьютеру добровольному помощнику придется ввести пароль. Как только входящее подключение будет установлено, воспользуйтесь средствами создания и изменения настроек, приостановки, отмены или прекращения общего доступа к вашему компьютеру.

По завершении работы щелкните на кнопке «Закрыть», чтобы закрыть окно удаленного помощника Windows.

Рекомендуется настроить длительность времени подключения, ограничив его несколькими часами. Вряд ли вам захочется, чтобы кто-то неожиданно пытался подключиться к вашему компьютеру через две недели, когда вы уже устраните неполадки каким-то другим способом. Ограничение времени можно задать в дополнительных настройках удаленного помощника в диалоговом окне «Свойства системы».

Помните о том, что только от вас зависит, предоставить ли другой стороне свой пароль, поскольку он не будет включен в сообщение электронной почты, пока вы сами об этом не позаботитесь

Читайте также:  Найти айфон по серийному номеру местоположение

С их помощью можно решать технические проблемы близких или использовать ресурсы компьютеров на расстоянии.

Перечисленные программы позволяют контролировать ПК с других компьютеров или мобильных устройств через интернет. Получив доступ к удалённому устройству, вы сможете управлять им, как будто оно находится рядом: менять настройки, запускать установленные приложения, просматривать, редактировать и копировать файлы.

В статье вы увидите такие термины, как «клиент» и «сервер».

Клиент — это любое устройство (ПК, планшет или смартфон), а сервер — удалённый компьютер, к которому оно подключается.

1. Удалённый помощник (Microsoft Remote Assistance)

  • К каким платформам можно подключаться: Windows.
  • С каких платформ возможно подключение: Windows.

«Удалённый помощник» — встроенная в Windows утилита, благодаря которой можно быстро подключать компьютеры друг к другу без сторонних программ. Этот способ не позволяет обмениваться файлами. Но к вашим услугам полный доступ к удалённому компьютеру, возможность совместной работы с другим пользователем и текстовый чат.

Инструкция для сервера

  1. Запустите утилиту. Для этого наберите в поиске по системе «Удалённый помощник». Если у вас Windows 10, ищите по запросу MsrA. Кликните правой кнопкой мыши по найденному элементу и выберите «Запуск от имени администратора».
  2. В открывшемся окне щёлкните «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи». Если система сообщит, что компьютер не настроен, нажмите «Исправить» и следуйте подсказкам. Возможно, после изменения настроек придётся перезапустить утилиту.
  3. Когда помощник предложит выбрать способ приглашения, кликните «Сохранить приглашение как файл». Затем введите его название, папку хранения и подтвердите создание файла.
  4. Когда файл появится в указанном месте, на экране отобразится окно с паролем. Скопируйте пароль и отправьте его вместе с файлом клиенту по почте или любым другим способом.
  5. Дождитесь запроса на подключение от клиента и одобрите его.

Инструкция для клиента

  1. Откройте файл, созданный сервером, и введите полученный пароль. После этого вы увидите экран удалённого компьютера и сможете наблюдать за ним в специальном окне.
  2. Чтобы управлять файлами и программами чужого компьютера, как будто вы находитесь рядом с ним, кликните в верхнем меню «Запросить управление» и дождитесь ответа от сервера.

Файл и пароль являются одноразовыми, для следующего сеанса они уже не подойдут.

2. Удалённый рабочий стол (Microsoft Remote Desktop)

  • К каким платформам можно подключаться: Windows (только в редакциях Professional, Enterprise и Ultimate).
  • С каких платформ возможно подключение: Windows, macOS, Android и iOS.

Это средство представляет собой ещё одну встроенную в Windows программу, предназначенную для удалённых подключений. От предыдущей она отличается прежде всего тем, что выступающий сервером компьютер нельзя использовать во время подключения. Его экран автоматически блокируется до конца сеанса.

Зато клиентом может быть Mac и даже мобильные устройства. Кроме того, подключённый пользователь может копировать файлы с удалённого компьютера через общий буфер обмена.

Чтобы использовать «Удалённый рабочий стол», нужно правильно настроить сервер. Это займёт у вас некоторое время. Но если не хотите разбираться в IP-адресах и сетевых портах, можете использовать другие программы из этой статьи. Они гораздо проще.

Читайте также:  Какие вай фай роутеры лучше

Инструкция для сервера

  1. Включите функцию «Удалённый рабочий стол». В Windows 10 это можно сделать в разделе «Параметры» → «Система» → «Удалённый рабочий стол». В старых версиях ОС эта настройках может находиться в другом месте.
  2. Узнайте свои локальный и публичный IP-адреса, к примеру, с помощью сервиса 2IP. Если устройством-клиентом управляет другой человек, сообщите ему публичный IP, а также логин и пароль от своей учётной записи Windows.
  3. Настройте на роутере перенаправление портов (проброс портов или port forwarding). Эта функция открывает доступ к вашему компьютеру для других устройств через интернет. Процесс настройки на разных роутерах отличается, инструкцию для своей модели вы можете найти на сайте производителя.

В общих чертах действия сводятся к следующему. Вы заходите в специальный раздел настроек роутера и создаёте виртуальный сервер, прописывая в его параметрах локальный IP-адрес и порт 3389.

Открытие доступа к компьютеру через перенаправление портов создаёт новые лазейки для сетевых атак. Если боитесь вмешательства злоумышленников, ещё раз подумайте, стоит ли использовать именно этот способ.

Инструкция для клиента

  1. Наберите в поиске по системе «Подключение к удалённому рабочему столу» и запустите найденную утилиту. Или нажмите клавиши Win+R, введите команду mstsc и нажмите Enter.
  2. В открывшемся окне введите публичный IP-адрес компьютера, который выступает сервером. Затем укажите логин и пароль от его учётной записи Windows.

После этого вы получите полный контроль над рабочим столом удалённого компьютера.

Как я и обещала, начинаю серию обзоров популярных интернет-профессий. И удаленный личный помощник открывает список. Сегодня узнаете, что представляет из себя эта профессия, что нужно уметь, чтобы стать личным помощником интернет-предпринимателя, какая вас ждет зарплата и сколько придется работать.

Удаленный личный помощник: кто такой и что делает

Как и любому руководителю в реальной жизни, интернет-предпринимателям тоже нужен помощник, «правая рука». Человек, которому можно делегировать мелкие (и не очень) поручения. Что это может быть? Да почти, что угодно:

  • ведение отчетности;
  • ведение рассылок;
  • поиск площадок для размещения рекламы;
  • анализ данных;
  • поиск фрилансеров;
  • написание или корректировка текстов;
  • поиск информации;
  • ведение сайта
  • и многое другое.

Список задач может быть абсолютно разный в зависимости от сферы и текущих проектов.

Вообще личный помощник — это такой многорукий многоног, который должен разбираться во всем понемногу 🙂 Но не бойтесь, конечно, сразу всего от вас требовать не будут. Для начала вам понадобятся базовые знания компьютера и интернета, ведь Гугл (или Яндекс) знает ответы на все вопросы! А, значит, всему вы сможете научиться в процессе.

Сколько работают и получают удаленные помощники

Количество вашей работы напрямую зависит от объема и количества дел/проектов предпринимателя, на которого вы работаете. То есть иногда вы можете быть активно заняты весь день, а иногда просто должны быть на связи. Так что сложно сказать, скоро конкретно работают личные помощники. Но частая практика: 5-8 часов день, пять дней в неделю.

Читайте также:  Смеситель vidima как снять ручку

Соответственно, зарплата личных помощников чаще всего зависит от количества отработанных часов. Начинается она от 10 000 рублей за 4-5 часов работы в день. У вас может быть либо оговоренная часовая ставка (например, 150 рублей в час), либо фиксированный оклад (15000 руб./месяц) за 4-5 часов.

Со временем (читай с наработанным опытом и знаниями) часовая ставка естественно возрастет! Главное, продемонстрировать преданность делу и внимательность к мелочам (не упускайте ни одно поручение босса). Также я уверена, что вам непременно должна нравится сфера деятельности вашего руководителя, чтобы хотелось развивать проект и развиваться вместе с ним!

А еще работа удаленным личным помощником — отличный шанс погрузиться и прочувствовать интернет-бизнес изнутри, поучиться ведению бизнеса и прокачать свои знания во многих сферах!

Примеры вакансий личного помощника

Приведу реальные требования и обязанности личных помощников руководителя из объявлений:

  • Быть готовым решать задачи самого разного плана, вне зависимости от того, умеете вы это или нет,
  • Вы должны готовы работать и учиться новому,
  • Высокая степень самоорганизации (ответственность, аккуратность, дотошность в работе, исполнительность, готовность делать все лучше и лучше),
  • Готовность к работе в режиме многозадачности, быть на связи 24/7. ),
  • Сообразительность и хорошая обучаемость,
  • Высокая скорость печати, грамотная устная и письменная речь,
  • Знание Internet, Google Docs, Word, Excel.
  • Найти исполнителей на текущие задачи (Worzilla, ВК и т.д.), контролировать их работу,
  • Найти партнёров,
  • Размещать объявления,
  • Работать с таблицами,
  • Написать регламенты (инструкции) для исполнителей,
  • Сделать макет презентации,
  • Найти нужную информацию, проанализировать и выслать выжимку.

Как считаете, вам бы подошла профессия личного помощника?

С уважением, Казакова Екатерина

2 комментария

Сразу же напрашивается вопрос: если работа удалённым помощником — это отличный шанс погрузиться и прочувствовать интернет-бизнес изнутри, поучиться ведению бизнеса и прокачать свои знания во многих сферах, то каковы шансы человека, поработавшего удалённым помощником, допустим, года три открыть какой-нибудь свой собственный интернет-бизнес и в некоторой степени преуспеть в нём?

Я думаю, что велики, но только в одном случае: если оно вам действительно надо) Не все готовы брать на себя ответственность, открывая собственное дело. Есть категория людей, которым проще оставаться исполнителем. Пусть даже суперкрутым исполнителем! Но если вы готовы тратить время, силы, развивать свой проект, если понимаете, что 3 года работы в определенной сфере не автоматический залог успеха вашего проекта, а просто опыт (хоть и действительно важный и полезный). Да, будет легче, чем с 0 опытом работы и без понимания внутренней кухни, но все равно будет сложно.

Оставить комментарий Отменить ответ

Об авторе

Меня зовут Катя. Я — автор этого блога и удалёнщик со стажем!)

Здесь мы обсуждаем заработок в сети, удаленную работу, фриланс, полезные сервисы для работы, путешествия!

Ссылка на основную публикацию
Что такое медиана числового ряда
Среднее арифметическое ряда чисел – это сумма данных чисел, поделенная на количество слагаемых. Среднее арифметическое называют средним значением числового ряда....
Что делать если игры не скачиваются
Play Market — официальный магазин приложений для Андроида и главный источник загрузки новых игр и программ на смартфоны и планшеты...
Что делать если заглючил планшет
Если завис планшет леново, самсунг, асус, престижио, дигма и так далее, да еще и в самое неподходящее время радости конечно...
Что такое номер ssid
Компьютеры и телефоны уже давно прочно вошли в нашу жизнь. Помимо смартфонов и ноутбуков, существуют еще десятки устройств, которые имеют...
Adblock detector