Что делать если жесткий диск не запускается

Что делать если жесткий диск не запускается

Данная статья статья посвящена работоспособности жёсткого диска. Если Ваш жёсткий диск не видит даже биос, то это другая тема, которой мы посвятили целую статью.

Большинство проблем, которые могут возникнуть при эксплуатации винчестеров, можно решить. Почему не работает жесткий диск? Возможные проблемы подразделяются на несколько категорий:

  1. программный сбой;
  2. механическое повреждение;
  3. заводской брак.

Разберем все три проблемы более подробно. Для начала следует знать причины программных сбоев, чтобы не допустить их в дальнейшем. Часто нарушения в работе возникают в ходе неверной эксплуатации. Занесенный вирус способен повредить блоки дисков памяти компьютера, также негативно сказывается бездумное разбивание основного диска на части. Создание множества виртуальных дисков, в свою очередь, ведет к наложению информационных блоков друг на друга.

Еще одна причина – это аварийные отключения питания. При резком отключении электричества операционная система не успевает закрыть некоторые открытые файлы, что вызывает повреждения секторов. Возникающие ошибки на диске нужно обязательно исправлять. Откладывание проблемы в долгий ящик в конечном счёте приведет к окончательной поломке и система перестанет определять носитель информации.

Иногда Windows самостоятельно запускает процесс исправления ошибок после аварийного отключения питания, эту процедуру не стоит прерывать. Сигналом к предстоящему сбою служат ошибки при попытке копирования, вырезания или удаления файлов. Если эти ошибки возникнут на диске С, где обычно установлена система, то с большой вероятностью винчестер перестанет определяться. Следует быть внимательным, соблюдать аккуратность и своевременно выполнять проверку жесткого диска на наличие ошибок самостоятельно. Благо стандартные средства операционных систем позволяют проводить такую процедуру.

Способы проверки логических дисков

Первый – с помощью проводника. Для этого нужно выбирать свойства раздела винчестера, переключиться на вкладку сервис, затем «выполнить проверку». После завершения процесса программа выдаст отчет, в котором укажет количество поврежденных секторов и файлов. Параметр устранения ошибок включается в окне запуска проверки. Такая инструмент имеет один недостаток, если с проверяемого устройства запущена какая-либо программа или открыт файл, то ошибка может не обнаружиться.

Для полной проверки лучше выбрать второй вариант – командную строку. Она располагается в стандартных программах кнопки “Пуск”. Запускать лучше от имени администратора. В появившемся окошке вводится команда chkdsk /? После чего можно увидеть все параметры системы. Далее прописывается, например, chkdsk D: /х. Такая проверка полностью отключает диск D, все открытые файлы закрываются, доступ к диску на время проверки будет закрыт.

Ошибки программа исправляет автоматически. Минус утилиты в том, что она не помечает поврежденные сектора, и система может вновь попытаться записать на неисправные участки информацию. Для более детальной проверки применяются специальные утилиты, которые легко обнаружить в интернете. Следует помнить, что наличие ошибок это сигнал к замене привода, так как исправленные ошибки, через некоторое время, появляются вновь.

Механические повреждения

Теперь разберемся, что делать при механических повреждениях. Компьютер – сложная и тонкая система, которая требует нежного обращения. Если винчестер извлекается для транспортировки, следует класть его в диэлектрический пакет, его можно купить в компьютерных магазинах. Даже при установке винчестера в системный блок на короткое время, стоит закрутить все фиксирующие винты.

Но лучше, конечно же, использовать специальные съемные накопители, и не мучить системный блок. Опасности подвергается ничем не защищенная плата на тыльной стороне диска. Неаккуратным движением можно сбить с неё микроэлемент, при этом диск не может определиться системой из-за разрыва цепи. Поэтому если ваш привод ведет себя подобным образом, следует внимательно его осмотреть.

При обнаружении отсутствующей детали стоит попытаться её найти либо использовать аналогичную с менее важного на данный момент носителя. Для копирования ценной информации самостоятельного ремонта должно хватить. Дальнейшая эксплуатация такого винчестера нежелательна, и осуществляется на свой риск. Прекратить определяться он может и в результате повреждения гнезда питания. Воспользовавшись простейшим диагностическим оборудованием в виде мультиметра нужно прозвонить цепь выявить обрыв или замыкание и устранить неисправность.
Отдельная проблема – окисление контактов. Это касается как питающих разъемов, так и открытой печатной платы. Устранить окислы можно с помощью ватного тампона, смоченного спиртовым раствором. Проделывать это нужно с осторожностью, дабы не повредить элементы электроники.

Разумеется, работу производить при отключенном питании. Очень часто винчестер выходит из строя, не определяется системой, в результате загрязнения или окисления контактов печатной платы и усиков основного блока. Для устранения проблемы печатная плата демонтируется. Удерживают её только винты крепления. Далее очищается от грязи контакты с обратной стороны платы. Такой процедуры обычно достаточно, чтобы оживить на время старый жесткий диск.

Заводской брак может вызывать повреждения секторов устройства. Для решения проблемы используются средства, описанные в начале. В то же время некачественная сборка и пайка элементов носителя приводит к замыканию или выгоранию отдельных деталей электроники. Здесь опять же следует произвести внимательный осмотр внешнего состояния печатной платы. При повреждении самого дискового элемента или иглы считывания информации рассчитывать на самостоятельный ремонт не стоит. Для подобных поломок требуется специализированное оборудование сервисного центра. Но описанные случаи довольно редки.

Когда под рукой нет стационарного компьютера, но с его жесткого диска необходимо считать информацию, и имеется ноутбук. На помощь придут специальные считывающие устройства, позволяющие подключать носитель через USB порт.
Все перечисленные способы позволяют привести в чувства большинство жестких дисков, но следует понимать, что за первым сбоем последуют следующие. После копирования важной информации, ненадежный диск лучше как можно скорее заменить.

Любой HDD может поломаться. Если вы услышали несвойственные для него звуки — не пренебрегайте ими. Выясните причину их появления. Рассмотрим, что предпринять если жесткий диск щелкает и не запускается.

Почему так происходит

Исправный HDD не издает посторонние звуки. «Щелканье» — симптом, говорящий про его неисправность. Рассмотрим, что предпринять если HDD щелкает и не определяется

Жесткий диск щелкает и не включается

Почему так происходит:

  1. Самотестирование устройства, когда HDD отмечает сбойные сектора;
  2. Переход в режим сбережения энергии. Это вызывает его отключение;
  3. Перебои в электропитании;
  4. Повышение температуры;
  5. При позиционировании считывающей головки;
  6. Жесткий диск щелкает и не отображается при повреждении ферромагнитного слоя или серворазметки.

Большую роль играет фирма-производитель устройства. Модели от разных брендов могут сигнализировать неисправность по-разному.

Жесткий диск щелкает при запуске

Проверьте состояние HDD. Воспользуемся ресурсом предлагаемым системой.
Далее:
Отметьте галочками пункты как на скриншоте:
Когда проверка закончится перезагрузите ПК.

Перепады напряжения

Перебои становятся причиной, что работающее устройство издает звуки. Если далее стук исчез — с устройством все нормально. У владельцев ноутбука причина может быть в аккумуляторе. Замените его.

Жесткий диск щелкает, а потом отключается в результате перегрева

Как определить, что HDD нагрелся. Измерьте его температуру. Используйте для этого специализированный софт. Подробнее посмотрите в статье: «Программы определяющие железо ПК».
Из-за перегрева HDD бывает зависание или отключение ПК.
Рассмотрим, почему повышается температура:

  1. Долгая работа устройства — более шести лет. Для решения проблемы, купите новое устройство;
  2. Плохая вентиляция. Кулер со временем засоряется пылью, становится не таким мощным, поэтому температура системного блока повышается. Проверьте вентиляторы, удалите с них пыль или замените.
  3. Плохое подключение шлейфа. Проверьте места подключения. При слабом контакте напряжение может быть нестабильными. Это приводит к перегреву.
  4. Окисление контактов. Это может происходить из-за высокой влажности.

Повредилась серворазметка

При изготовлении, на HDD записывается сервометки. Они используются для синхронизации вращения устройства, правильного положения головок. Это такие «полосы», идущие от центра. На них наносятся специальные метки. Это используется чтобы вращение было стабильным, области правильно определялись.
Серворазметка — совокупность сервометок. Если она повредится, часть диска не сможет быть прочитана. HDD пытаться считать данные, это будет сопровождаться стуком. Щелканье происходит из-за того, что считывающая головка обращается к неисправной серворметке. Устройство щелкает и останавливается.
Исправление повреждения возможно при помощи форматирования на низком уровне. На сегодня программ для этого нет. Форматирование происходит устройством серворайтером, наносящим такую разметку.

Физическое повреждение кабеля или разъема

Проверьте наличие механических повреждений на шлейфе. Надежно ли он держится в штекере. Если они есть — замените его. Попробуйте подключить его в другой разъем для проверки.

Неправильное положение

HDD надежно закрепите болтами, расположите горизонтально.

При расположении под углом, головка будет зацепляться за диск. Тогда он щелкает как часы.
Если в системе используется несколько HDD, закрепите их на расстоянии для лучшей вентиляции.

Физическая поломка

Часто возникает после падения устройства. Особенно это актуально для владельцев мобильных ПК. Чаще всего ломаются считывающие головки. Восстановление выполнит только специалист.

HDD щелкает и не загружается

По характеру щелчков определите проблему:

  1. Несколько щелчков, далее устройство медленнее работает — неисправна головка;
  2. Неисправность шпинделя — HDD запускается и останавливается;
  3. Битые сектора. Участки на поверхности диска, с которых невозможно прочитать информацию. Программными методами не получится исправить.

Жесткий диск щелкает и не определяется

Возможная причина — соскок головки.Самостоятельно ее устранить не получится.

Устройство не запускается

Чтобы защититься от перепадов напряжения, на плате HDD установлено два TVS-диода на пять и двенадцать вольт. Проверьте это прибором мультиметром. Если сопротивление около нуля — диод не работает.

После удаления нерабочего диода HDD не будет защищенным от перепадов напряжения.

Щелкает внешний жесткий диск WD

Если его не видит BIOS — причина в кабеле. Поменяйте его. Легкие стуки говорят, что пришло время заменить подшипник.
Для моделей WD характерно:

  1. Частые щелчки, далее скорость работы замедляется — проблема с головками;
  2. Постоянный запуск, который прекращается и начинается снова — проблемы со шпинделем;
  3. Звуки, напоминающие царапанье — сбойные сектора.

При таких неполадках вы не решите проблему самостоятельно.

Щелкает внешний HDD Toshiba

Рассмотрим распространённые причины стука, возникающие у моделей этого бренда:

  1. HDD щелкает и не запускается — заклинили магнитные головки;
  2. Внешний HDD Toshiba издает скрежет — соприкосновение считывающей головки с поверхностью диска.

Вместо вывода

Мы рассмотрели причины почему HDD щелкает. При появлении стука первым делом проверьте его состояние. Воспользуйтесь встроенными средствами ОС. Если повреждена головка HDD, необходим профессиональный ремонт в специализированной мастерской. Не рекомендую менять ее самостоятельно. Вы сможете еще сильнее повредить устройство, его невозможно будет восстановить.
После восстановления HDD, установите устройство бесперебойного питания. Это уменьшит риск повреждения в результате перепадов напряжения. Системный блок разместите, чтобы он не повергался вибрациям и толчкам.

Многим пользователям персонального компьютера знакома следующая неприятная ситуация: во время работы на компе возникла срочная необходимость извлечь информацию с винчестера, но при подключении HDD вы обнаруживаете, что жесткий диск не запускается.

Не торопитесь бить тревогу. Можно сразу обратиться к специалисту, можно попробовать реанимировать ЖД самостоятельно.

Виды работ Стоимость
Диагностика 0 р.
Вызов 0 р.
Проверка поверхности жесткого диска 140 р.
Устранение логических ошибок на жестком диске 210 р.
Установка драйвера для оборудования или устройства 100 р.
Настройка Bios 230 р.

Если не грузится жесткий диск, то произошел сбой в его работе, при этом на экране монитора может возникнуть сообщение о неисправности винта при загрузке, либо об ошибке, либо о том, что невозможно найти винчестер в настройках БИОС.

Основных первопричин того, что не загружается жесткий диск, выделяют две: повреждение самого винчестера или сбои в программном обеспечении. Последнее объясняется тем, что пользователь форматировал диск, либо случайно удалил ненужные папки. Здесь можно попытаться самостоятельно предпринять меры.

А вот при механическом повреждении винта, без профессиональной помощи не обойтись. Есть, конечно, и другие причины того, что не открывается жесткий диск, например вирусы, которые блокируют работу ЖД и другие частные случаи.

Что можно предпринять, если не читается жесткий диск:

  • Вначале протестируйте свой винчестер на другом компе, возможно, проблема совсем не в ЖД. На всякий случай, подключите винт к другому разъему, случается, что в другом порту HDD начинает работать.

    Бывает, что, что разъемы со временем покрываются коррозией, в этом случае нужно очистить коррозию обычным ластиком. Если же все-таки винт не запускается, то продолжаем выполнять следующие шаги.
  • Посмотрите, правильно ли подсоединены к винчестеру все кабеля. Если от штекера отходит какой-то кабель, либо вы обнаружили неправильное подсоединение шнуров, это вполне может стать причиной того, что жесткий диск не запускается.

    Проверьте кабели на всем протяжении, нельзя исключать и механическое повреждение кабеля. Вам повезло, если причина не читаемости винта именно в этом, поскольку это наиболее легкоустранимая проблема. Нужно просто заменить неисправный шнур.
  • Проверьте, читает ли ваш винчестер контроллер жестких дисков. Правда, не во всех случаях контролер не видит диск, если тот не запускается.

  • Если вы уже пользовались этим ЖД, и до поломки он исправно работал, то необходимо сменить букву винта в меню управления дисками.

    Особенно это действие актуально, если форматировали новые разделы на винчестере.
  • Обязательно проверяем магнитный накопитель на наличие вирусов, в этом случае нужно устанавливать антивирусные программы.
  • Нужно проверить, корректно ли определяются диски. Посмотреть это можно в диспетчере устройств. Здесь не должно быть желтых или красных восклицательных знаков, свидетельствующих об ошибке.
  • Переустановите драйвера на контролере жестких дисков.
  • Переустановите операционную систему Виндовс, иногда эта мера результативна.
  • Совсем не лишним будет очистка компа от временных папок. После чего оптимизируйте службу реестра и утилит.
  • Что делать, когда не запускается жесткий диск, который еще не был в работе?

    Итак, вы впервые включаете новый винчестер, а он не открывается:

    • заходим в управление дисками (в меню) и смотрим назначение буквы ЖД. Неверное назначение буквы винта может быть причиной того, что компьютер его не видит, а на самом деле с диском все в порядке.

      Тогда просто смените назначение буквы и все. Делается это щелканьем правой кнопкой мышки по винчестеру, выбираете букву, которой еще нет в вашей оперативной системе;
    • при не отформатированном ЖД букву поменять не получится, поэтому необходимо форматирование. Имейте в виду, что вся информация на диске при форматировании исчезнет ;

  • проверьте HDD на другом компьютере, если на нем диск читается, то проблема с драйверами вашего компа и операционной системой Виндовс.
  • бывает, что в Виндовс 7 и Виндовс 8 отсутствуют драйвера для жестких дисков, в этом случае и комп, и диск исправны, но ПК не сможет увидеть винт. При обновлении конфигурации оборудования необходимые программы устанавливаются автоматически;
  • Сделайте то же, что вы делали для старого диска: проверка штекеров, целостности шнуров, наличия коррозии на контактах и проверка разъемов USB.
  • Если с программным обеспечением, Виндовс, шнурами и USB все в порядке, а жесткий диск не запускается, то нужно отыскать поломку самого устройства. Винчестер состоит из:

    а) печатной платы (зеленая деталь внизу диска, состоящая из множества электронных контролеров). Задача платы преобразовывать коды в команды, доступные компьютеру;

    б) «блинов» (магнитных дисков), на этих тонких стеклянных или металлических магнитных пластинах и хранится вся компьютерная информация. Максимальное количество оборотов в минуту таких пластин – 7200, минимальное – 5900;

    в) набора магнитных головок, на каждой стороне «блина» жесткого диска имеется по одной магнитной головке, то есть две головки на «блин». Головки не контактируют с поверхностью «блина», но при ударе возникает контакт головок с диском, при этом происходит уничтожение информации на накопителе;

    г) прошивка, которая обеспечивает контроль обработки поступающей информации. Если проблема в прошивке, то данные с диска будут недоступны. Прошивку на винчестере компьютера невозможно обновить, как например, на телефоне.

    Если не загружается жесткий диск, то проблема в печатной плате (99% всех случаев). Современные винчестеры имеют собственный уникальный микрокод, поэтому замена платы, к сожалению, практически ничего не даст, наоборот, если вы попытаетесь самостоятельно заменить плату, то рискуете утратить всю информацию с диска.

    Портится печатная плата при перепадах электрического напряжения, когда на ней сгорают полупроводниковые приборы (TVS диоды), защищающие плату от перенапряжения.

    На плате стоит один диод на 5 Вольт, второй – на 12 Вольт.

    Проверить исправность диодов можно мультиметром, если прибор показывает ноль Ом, то диоды сгорели . В этом случае можно их заменить, и плата будет нормально работать.

    При замене диодов имейте в виду, что без этих приборов винчестер полностью беззащитен перед скачками напряжения.

    Если полупроводниковые приборы не сгорели, то, к сожалению, вышла из строя сама печатная плата. Ее можно попытаться заменить. Для этого отпаяйте или отсоедините блок постоянной ЗУ с уникальным кодом, и припаяйте к новой плате. Проверьте разъемы под магнитные головки, если на них есть коррозия, то устраните ее ластиком. Коррозия может быть причиной того, что не загружается жесткий диск.

    Как запустить жесткий диск

    Еще одной причиной того, что винчестер не запускается, может быть его отсутствие в БИОС, то есть в настройках у диска стоит параметр «Выключен». Поменяйте настройку на «Включен».

    Как перезагрузить драйвера, если проблема в них:

    1. вставьте винт из операционной системы в разъем для компакт-дисков;
    2. отключите комп;
    3. установите винчестер с интерфейсом САТА, затем подключите его;
    4. включите ПК.

    При появлении настроек на экране монитора, установить программы для некоторых контролеров САТА можно с помощью кнопки F6. Возможно, вы не замечали эту кнопку, поскольку при стандартной системе она выплывает на экран не более чем на несколько секунд, поэтому ее нужно попросту поймать.

    Для этого перезапустите процесс установки, нажмите энтер, отслеживайте нижнюю часть монитора, когда появится сообщение с клавишей F6, моментально нажимайте на эту кнопку.

    После этого загрузка будет идти в обычном режиме. Во время процесса всплывет экран, с помощью которого и устанавливаются драйвера. На протяжении всей загрузки на экране будут появляться подробные инструкции, следуйте этим инструкциям. Сразу после загрузки программы начнется установка операционной системы Виндовс.

    Не забывайте, что ваш компьютер или жесткий диск может еще находиться на гарантии, тогда нет никакого смысла ремонтировать его самостоятельно. Если же вы попытаетесь это сделать, то сервисный центр утратит перед вами все гарантийные обязательства.

    Мы поможем Вам решить проблемы с винчестером (HDD)

    Конечно, для неподготовленного, начинающего пользователя данные инструкции могут показаться сложными. И действительно, если жесткий диск не запускается, а вы не смогли либо обнаружить причину этого, либо обнаружили, но у вас не получилось устранить ее, то обратитесь в наш сервисный центр «Эксперт».

    Ссылка на основную публикацию
    Что выбрать windows 7 или windows 10
    Сегодня в нашем блоге «Чо?! Чо?!» я раскрою все преимущества и недостатки новой операционной системы для ноутбуков, сравнив ее с...
    Хороший набор инструментов для автомобиля отзывы
    Счастливым обладателям автомобилей необходимо иметь при себе инструменты, помогающие в чрезвычайной ситуации с машиной. Ежегодно выпускается большое количество разнообразных инструментов,...
    Хонор похожий на айфон
    Apple активно продвигает iPhone XS, но есть ли достойная альтернатива дорогому и в чём-то «сырому» устройству? Honor наносит ответный удар...
    Что в китае дешевле чем в россии
    Я экономлю тысячи рублей, покупая товары из Китая через интернет Сегодня я расскажу Вам о том, что выгодно покупать в...